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営業に携わるコンサルタントの皆様へ

ある営業マンは、「それは専門外なので、他でご相談ください。」

また別の営業マンは、「私の連携している専門家に確認してみましょう。」

あなたがお客様ならどちらの営業マンとお付き合いしたいでしょうか？

扱っている商品以外を専門外とつっぱねるより、何でも相談できる信頼のおける専門家集団がバックヤードにいるほうが、お客様の満足度という観点からは、間違いなく頼もしい営業マンではないでしょうか。

営業も変化を求められる時代です。“商品”はもとより“人”が重視される時代に、金融機関を中心として変わりつつあるようです。

“人”が重視される時代だからこそ、営業マン一人一人が付加価値をつけることが求められるのでしょうが、専門外の知識に関しては、“餅は餅屋”。専門家に任せないとお客様のミスリードを招きご迷惑をかけることもあるし、間違った対応は信頼を失います。

そこで、他の専門家との連携を模索することで、扱う“商品”に関する専門性を損ねずに、お客様への付加価値を増大する連携を実現したいものです。

もし、あなたの営業に、弁護士、税理士、弁理士、社会保険労務士、司法書士、行政書士等の専門士業との連携によりお客様への付加価値が増大するのであれば、フットワークが軽く信頼できる専門士業連携、有限責任組合プログレスとの連携がお役に立てるかもしれません。

プログレスは営業マンの方々と懇親する時間を大切にします。勉強会を大切にします。それは、営業マンのことを理解し、私たち個々人が、営業マンに信頼をいただけたときに初めて連携が出来ると考えているからです。

その中で営業マンが抱えるお客様の悩みをご相談いただき、ときには同行し、真摯にひとつひとつの案件を解決していきます。

プログレスと連携する多くの営業マンから、「お客さんが喜んでいた」「お客さんが助かったと笑顔をいただいた」とほめていただいた、喜んでいただき、営業マンとお客様との間に一層の信頼関係ができた、営業マンの扱う商品も買っていただけた、そんなご連絡を続々いただきます。

私たち士業、そしてプログレスにとって。これほどうれしいことはありません。

私たちは、どんな営業マンとでもご一緒できるわけではありません。

営業の最終目標は、「お客様の満足」であるという、顧客目線の営業マン。

商品が売れるのは、お客様から信頼を得てからと考える営業マン。

プログレスは、私たち士業と連携して提供するサービスが、心底お客様のためになると感じていただき、そして、私たち士業もお客様にいいサービスを提供できる、というウィンウィンの関係を築ける営業マンとご一緒したいのです。

１．営業マンのお客様にとって、専門士業による専門知識や専門ノウハウが活きる

２．専門士業のバックサポートを受ける体制を整えることができる

３．顧客の満足度を向上させることができる

現在連携している専門士業のプロフィールなどは、以下のリンクのとおりです。

ご覧いただき、ご興味があれば、お問合わせいただければ幸いです。

ぜひ、ご一緒させていただける皆様とお会いできるのを楽しみにしています。

営業の種類、年齢、性別は問いません。ぜひどしどしご連絡を！